株式会社JALUX保険サービス様
保険代理店業 | 従業員数:100名
Excel作業を中心に業務改善項目をリストアップし、自動化を推進。今まで多忙な中、時間を作って対応していた不定期作業が確実に実施される運用に改善!
■状況課題 限られた人員でやりくりをしている中、よりスピード感をもって対応していくためにもRPAによる業務の自動化は以前から注目しており、当社でも早めに取り組まないといけないという危機感がありました。
■前提・ネック 社内に情報システム部がなく、専任のSEも不在なため、やりたいという想いは感じつつも解決策が見い出せずにいました。
■導入した結果 Robo-SATであれば、まずはやりたい業務のロボットシナリオが納品され、それをベースに手厚いマンツーマンサポートが受けられるので、ゼロから開発しなくてよかったことがRobo-SATを選択した一番の理由です。また当社の場合、基幹システムの画面を操作する必要があったために自社に訪問してくれるのも助かりました。